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Politique d'Utilisation des Données

Technologies de suivi et gestion de vos préférences

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Introduction et Présentation

Chez Mindoxa Lumara, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur xalticserenade.com et personnaliser nos services de planification financière. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et gérons les données de navigation pour vous offrir un service optimal tout en respectant votre vie privée.

Les technologies de suivi nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme, d'améliorer nos outils de planification financière et de vous proposer du contenu pertinent. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques et à vous donner le contrôle sur vos données.

Types de Technologies de Suivi Utilisées

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser nos fonctionnalités de base comme l'accès à votre espace personnel et la sauvegarde de vos préférences de session.

Exemples d'utilisation : Maintien de votre connexion, mémorisation de vos choix de langue, sécurisation de vos transactions financières

Cookies Fonctionnels

Ces technologies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences et personnalisations. Elles nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et d'adapter l'interface selon vos habitudes d'utilisation.

Exemples d'utilisation : Personnalisation du tableau de bord, mémorisation de vos calculs financiers précédents, adaptation de l'affichage

Cookies Analytiques

Nous utilisons ces outils pour analyser l'utilisation de notre site et comprendre comment améliorer nos services. Ces données nous aident à identifier les fonctionnalités les plus utiles et à optimiser votre parcours utilisateur.

Exemples d'utilisation : Mesure de l'engagement sur nos outils de planification, identification des pages les plus consultées, analyse des temps de session

Cookies Marketing

Ces technologies nous permettent de vous proposer du contenu et des offres pertinents en fonction de vos intérêts manifestés. Elles nous aident à mesurer l'efficacité de nos communications et à personnaliser nos recommandations.

Exemples d'utilisation : Suggestions de services financiers adaptés, personnalisation des newsletters, mesure de l'efficacité de nos campagnes

Comment Ces Technologies Améliorent Votre Expérience

Les données collectées nous permettent d'optimiser nos outils de planification financière en fonction de vos besoins spécifiques. Par exemple, nous pouvons mémoriser vos dernières simulations de crédit pour vous faire gagner du temps, ou encore adapter nos recommandations d'investissement selon votre profil de risque manifesté lors de vos précédentes visites.

Grâce à ces informations, nous personnalisons également l'interface pour mettre en avant les fonctionnalités que vous utilisez le plus souvent. Si vous consultez régulièrement nos calculateurs d'épargne, ils apparaîtront plus facilement accessibles sur votre tableau de bord personnalisé.

Votre contrôle est notre priorité : vous pouvez modifier vos préférences de suivi à tout moment via les paramètres de votre navigateur

Durée de Conservation des Données

Type de Données Durée de Conservation Finalité
Cookies de session Jusqu'à fermeture du navigateur Fonctionnement du site
Préférences utilisateur 12 mois Personnalisation
Données analytiques 24 mois Amélioration des services
Données marketing 18 mois Communication personnalisée

Gestion de Vos Préférences

Configuration de votre navigateur : Vous avez la possibilité de contrôler et modifier les paramètres de suivi directement depuis votre navigateur web. Voici comment procéder selon votre navigateur :

  • Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
  • Mozilla Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de site web
  • Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies

Vous pouvez choisir de bloquer ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les cookies essentiels restent nécessaires pour assurer la sécurité de vos données financières et le bon fonctionnement de nos outils de calcul.

Vos Droits et Options de Contrôle

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander quelles données nous avons collectées vous concernant
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes dans votre profil
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits ou obtenir des informations complémentaires sur notre politique de données, nous restons à votre disposition. Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans la gestion de votre vie privée numérique.

Contact pour Questions sur les Données

Mindoxa Lumara
29 Boulevard Foch
51100 Reims, France
Téléphone : +33 4 76 28 29 30
Email : [email protected]

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Téléphone: +33476282930

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